Ласкаво просимо на сайт Бізнес Центру НІКА (далі – «Компанія», «Ми», «Наш сайт»).
Будь ласка, уважно прочитайте ці Правила і Умови перед користуванням сайтом та замовленням послуг.
Користуючись цим сайтом, ви підтверджуєте, що погоджуєтесь із цими Правилами і Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь – припиніть користування сайтом.
1. Загальні положення
1.1. Ці Правила і Умови регулюють порядок користування сайтом та умови надання послуг:
- консалтингових послуг;
- організації ділових поїздок (бізнес-турів);
- супутніх інформаційних та логістичних послуг.
1.2. Компанія залишає за собою право вносити зміни до Правил і Умов у будь-який час. Актуальна версія публікується на сайті.
1.3. Усі матеріали сайту є власністю Компанії та не можуть копіюватися без дозволу.
2. Послуги, що надаються
2.1. Консалтингові послуги включають, але не обмежуються:
- бізнес-консультаціями;
- аналітичними оглядами;
- підготовкою документів;
- стратегічним консалтингом.
2.2. Послуги з організації ділових поїздок можуть включати:
- планування маршруту;
- бронювання квитків, проживання;
- організацію зустрічей та бізнес-заходів;
- логістичний супровід.
2.3. Перелік, ціна та характеристики кожної послуги наведені на відповідній сторінці сайту та/або узгоджуються індивідуально з клієнтом.
3. Порядок замовлення послуг
3.1. Замовлення здійснюється через сайт або шляхом прямого звернення до Компанії.
3.2. Користувач зобов’язаний надати актуальні дані для виконання замовлення. Компанія не відповідає за затримки чи неможливість надання послуги у разі надання некоректної інформації.
3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження Компанією та отримання оплати (якщо інше не погоджено).
4. Строки надання послуг
4.1. Строки виконання консалтингових послуг визначаються індивідуально відповідно до складності завдання.
4.2. Строки організації ділових поїздок залежать від обраного маршруту, турів, наявності квитків, бронювання та зовнішніх факторів (авіакомпанії, готелі тощо).
4.3. Усі строки попередньо узгоджуються з клієнтом і можуть бути змінені за погодженням сторін.
4.4. Компанія не несе відповідальності за затримки, спричинені третіми сторонами (авіаперевізниками, готелями, візовими центрами та ін.).
5. Оплата послуг
5.1. На сайті можуть бути доступні такі способи оплати:
- банківською карткою (Visa/Mastercard);
- оплата за рахунком-фактурою для юридичних осіб;
- готівкою (за погодженням).
5.2. Ціни вказані у відповідній валюті на сайті та можуть змінюватися.
5.3. Оплата вважається завершеною після надходження коштів на рахунок Компанії.
5.4. Вартість послуг третіх сторін (квитки, готелі, трансфери) може сплачуватись окремо.
6. Доставка результатів послуг та документів
6.1. Результати консалтингових послуг (документи, аналітика, рекомендації) доставляються:
- електронною поштою;
- через особистий кабінет на сайті (якщо застосовно);
- іншим погодженим способом.
6.2. Документи щодо ділових поїздок (квитки, ваучери, підтвердження бронювання) надсилаються в електронному форматі, якщо інше не передбачено сервісом постачальника.
6.3. Фізична доставка документів можлива за додаткову оплату згідно тарифів поштових або кур’єрських служб.
7. Повернення коштів та ануляція
7.1. Умови повернення коштів залежать від категорії послуг:
- консалтингові послуги: повернення можливе лише до моменту початку роботи;
- ділові поїздки: повернення регулюється правилами постачальників (авіакомпаній, готелів тощо).
7.2. У разі ануляції замовлення Компанія може утримувати фактично понесені витрати.
8. Відповідальність сторін
8.1. Компанія відповідає за якісне та своєчасне надання власних послуг.
8.2. Компанія не несе відповідальності за дії третіх сторін: перевізників, готелів, консульських установ, візових центрів.
8.3. Користувач відповідає за достовірність наданої інформації та дотримання законодавства країни перебування.
9. Конфіденційність та захист даних
9.1. Компанія обробляє персональні дані відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності.
9.2. Дані використовуються виключно для виконання замовлення.
10. Прикінцеві положення
10.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — відповідно до законодавства.
10.2. Використання сайту означає повну згоду з даними Правилами і Умовами.